Трудовая инспекция имеет право штрафовать компании, не контролирующих психологическое состояние своих сотрудников как трудовые риски

15 апреля 2021 года был опубликован новый технический критерий в деятельности инспекции по вопросам труда и социального обеспечения в отношении психосоциальных рисков. В соответствии с ним трудовая инспекция приступит к оценке психологических факторов, влияющих на производительность труда, таких как стресс, на рабочем месте. Компании, не будут соблюдать новые нормы, могут быть оштрафованы на основании положений LISOS (Закон о нарушениях и наказаниях в социальном порядке). 

Итак, что это за нормы и критерии оценки психосоциальных рисков?

Стресс – один из главных возможных рисков. Он вызван множеством факторов, но если мы говорим о «рабочих», то они таковы: недостатки в организации и управлении, низкая социальная оценка, психологическое давление и т.д. Моральное истощение, депрессия или стресс являются крайне опасными факторами, непосредственно влияющими на производительность труда. 

Примерами условий труда, связанных с психосоциальными рисками, являются: 

— слишком большие нагрузки

— противоречивые требования к исполнению рабочих обязанностей

— отсутствие прозрачности в рабочих функциях

— отстранение от участия в принятии решений, затрагивающих работника 

— недостаточное управление организационными изменениями

— неправильное распределение рабочей нагрузки

— неэффективная коммуникация

— отсутствие поддержки со стороны руководства или коллег

— психологическое и сексуальное домогательство, насилие со стороны третьих лиц.

Однако, повышенная рабочая нагрузка, для которой созданы все необходимые условия и мотивация для сотрудника не является «отрицательной» стрессовой ситуацией. Благоприятная психосоциальная обстановка способствует повышению производительности и личностному развитию, а также психическому и физическому благополучию сотрудника.

Что предусмотрено законодательством в отношении предотвращения трудовых рисков? 

Законодательно утверждено, что правильная организация труда непосредственно влияет на здоровье и безопасность сотрудников, в том числе путем воздействия психосоциальных рисков. Поэтому особенности организации трудовой деятельности должны грамотно оцениваться, контролироваться и корректироваться, если они создают вышеуказанные риски. Оценка психосоциальных рисков должна проводиться с использованием методов, которые указывают на источник проблем (принцип профилактики), то есть опираться на особенности организации конкретной рабочей деятельности, а не на особенности личности.

Как следует проводить оценку психосоциальных рисков?

Рекомендуется использовать два параметра оценки: 

  1. Предоставление объективных данных, которые могут быть получены с помощью контроля технического сотрудника или имеющихся в распоряжении компании сведений о посещении или ротации на рабочих местах. 
  2. Предоставление объективных данных посредством анкетирования, индивидуальных интервью или дискуссионных рабочих групп. 

Как только эта оценка будет проведена, компании должны принять меры, реальные или превентивные, для решения выявленных проблем.

В чем состоит задача трудовой инспекции? 

Самое основное –это упреждающие инспекционные мероприятия, которые можно разделить на два этапа: 

— инспекторская проверка профилактических мероприятий компании в отношении психосоциальных рисков, если есть данные о нарушении обязательство по их выполнению 

— проверка и анализ.

Эти этапы включают в себя:

— Подготовку 

— Выбор метода для проведения оценочных действий 

— Анализ эффективности оценочных действий 

— Определение необходимых мер 

—  Планирование и осуществление мер

 — Контроль эффективности результатов. 

 — Отчетность.

Если же в инспекцию поступает информация о судебных разбирательствах или жалобы е в связи с расследованиями несчастных случаев на производстве, принимаются конкретные действия, направленные на решение уже существующих проблем, а не на мониторинг превентивных мер в целом. В таком случае проводится расследование причин, по которым причинен вред здоровью, в полной мере используются процедуры и протоколы управления и вмешательства в процесс и осуществляется контроль всех его этапов.